FAQ

Häufig gestellte Fragen

MAWA Produktsortiment

Welcher Kleiderbügel ist der richtige für mich?

Welcher Kleiderbügel ideal für Sie ist, hängt von Ihrer Garderobe, Ihrer Größe und weiteren Elementen ab. In unserem MAWA Kleiderbügelberater erklären wir Schritt für Schritt, wie Sie den richtigen Bügel finden.

Welcher Bügel ist optimal für meine Kleidergröße?

Bei den meisten MAWA Bügel gibt es verschiedene Bügelbreiten, um eine optimale Passform für jede Kleidergröße zu garantieren. In den Tabellen des MAWA Kleiderbügelberaters finden Sie die richtige Kleiderbügelbreite für Ihre Konfektionsgröße.

Ist die Beschichtung von MAWA Bügeln frei von Schadstoffen?

Die Gesundheit unserer Kunden sowie unserer Umwelt liegt uns am Herzen. Deswegen fertigen wir unsere Kleiderbügel ohne Giftstoffe. Lesen Sie hier weitere Informationen dazu.

Bestellung & Versand

Ich habe meine Bestellung schon vor einigen Tagen aufgegeben aber noch nicht erhalten. Wo bleibt mein Paket?

Normalerweise wird eine Bestellung binnen 3-5 Werktagen versandt. Sobald Ihre Bestellung an DPD übergeben wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Lieferung hier verfolgen können. Sollte sich Ihre Lieferung verspäten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Kann ich meine Bestellung umtauschen oder zurücksenden, wenn die Kleiderbügel mir nicht gefallen?

Sie können vom Vertrag bzw. Ihrer Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Bitte beachten Sie hierzu die Rücktrittsbelehrung und senden Sie uns das ausgefüllte Widerrufsformular.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es im MAWA Webshop?

Derzeit bieten wir die Zahlung mit PayPal oder Kreditkarte an.

Ich habe eine Frage zu meiner Bestellung. Wie kann ich den MAWA Kundenservice erreichen?

Sie erreichen uns telefonisch von Montag bis Donnerstag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr unter +43 (0)1 869 22 70. Alternativ können Sie uns gerne an eine E-Mail an office@mawa-shop.atsenden. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.